工作描述：?
1、熟悉各科室的服務種類、優惠政策、及產品；?
2、負責接待顧客，并對顧客提出的各項咨詢進行解答；?
3、接聽咨詢、預約電話，準確記錄客人咨詢的問題。確認客人的預約時間，并通知預約員進行準備工作；?
4、接待持卡消費客人，將客人引領至相應部門，幫助顧客領取并填寫資料表，以便醫務員工更好地為客人服務；?
5、接待顧客時主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務；?
6、能妥善處理客人的投訴，特殊情況及時請示上級主管；?
7、協助其他部門做好接待工作。
任職資格：??
1、20歲-28歲，；??
2、中專或以上學歷；??
3、一年以上相關工作經驗；???
4、具備醫療行業背景；??
5、形象氣質佳，成熟穩重，具良好修養。?
