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用戶反饋測試工程師

北京湛騰世紀科技有限公司
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薪資4-7千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業要求: 不限 學歷要求: 本科統招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
工作地區: 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4-7千元/月 招聘人數: 1人
其他福利:
五險一金 定期體檢
用戶反饋測試工程師(3人)
1. 負責整理用戶對手機的意見和建議,反饋給研發改進。
2. 能夠熟練的使用Excel對表格和數據進行處理。
3. 能夠耐心的聽取用戶的意見,并幫助用戶解決問題。
4. 熟悉手機各個模塊的基本功能,掌握用戶常遇到的問題的快速解決辦法。
5. 通過電話能夠幫助研發筒靴定位問題的大致方向。
湛騰致力于服務金融與移動互聯網兩大行業,為客戶提供令人信賴的高品質技術服務。服務模式主要分為技術人員派遣和離岸交付服務兩大塊。金融證券方面:主要派遣技術人才到客戶方工作。中國人民銀行軟件開發中心位于西紅門,與北京石油化工學院地理位置很近。湛騰為其提供軟件開發和軟件測試人員,包括一些網絡安全人才,有相當的職位可以接受高素質的應屆畢業生,如果我們人才選拔培訓準備充分,可以直接將畢業生派駐此研發中心工作。另,湛騰與馬云旗下恒生電子合作密切,恒生電子是中國金融證券領域絕對領先的技術解決方案服務提供商,湛騰同樣為恒生電子提供人才,間接為中國農業銀行,光大銀行,民生銀行,宏源證券等提供技術人才派遣服務。以上為金融行業的兩個典型客戶,湛騰可以在大學有針對性的培養訓練人才,為客戶提供人才直通服務,解決就業的同時,為客戶提供滿意的人才資源。移動互聯網方面:業務主要分為手機軟件系統功能測試服務、移動通信全球現場測試服務,以及移動APP開發及測試服務;湛騰在北京目前為客戶提供的離岸測試服務主要包括:移動互聯網產品的系統功能測試,產品國際化測試,以及自動化測試工具的研發與測試執行。目前客戶包括小米手機及相關軟件、聯想手機及相關軟件,以及正在洽談過程中的搜狗軟件,樂視智能電視等測試項目,這些測試項目都會放在移動互聯網用戶體驗測試基地完成。值得說明的是其中包含的軟件國際化測試服務,這需邀請大量的老外進行實際測試,員工有機會和老外進行大量的口語交流。移動通信全球現場測試服務,湛騰是中國移動,小米,聯想,包括MTK,展訊等芯片商官方指定的全球現場測試服務的供應商,目前已經在全國主要城市設點,并在全球開展測試服務,員工有很多機會出差或出國完成測試任務,鍛煉綜合能力,提升通信技術知識。移動互聯網開發及測試服務,湛騰已經研發了包括“校企零距離互動招聘平臺”在內的多個移動互聯網產品,同時也有更多的移動互聯網項目在進行之中,這個平臺直接吸納學生中有想法,有愿望的人員參與,鍛煉能力的同時,也為將來在移動互聯網行業就業提供更多可能。另外湛騰還可以和學校進行更多合作,進行更多移動互聯網產品的研發嘗試,直接為人才培養和科研成果孵化提供搖籃。
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